大盤點!外貿人必看,報價單這樣做才專業!

2022-08-29 14:42

報價單是商業行為文件,作為供應商給客戶的報價載體,經常被用于回復客戶詢盤。作為價格來往的媒介,它間接影響到客戶對你以及公司的專業度印象。


不同的行業、公司、產品,報價單的具體內容不盡相同。由于它的針對性、完整性和美觀性,涉及的內容和注意的事項比較多,所以報價單一定要足夠專業。



PART.
01


報價單主要內容



那么,一份專業報價單包含哪些信息?


報價單主要內容包括報價單的單頭、產品基本資料、產品技術參數、價格條款、數量條款、支付條款、質量條款、裝運條款、交貨期條款、品牌條款、原產地條款、報價單附注的其他資料等。本章節最后會附一份報價單供大家參考。


3.jpg


1、報價單的頭部


01賣家、買家基本資料,例如:工廠標志(FactoryLogo)、公司名稱(Company)、詳細地址(DetailedAddress)、郵政編碼(PostCode)、聯系人名(Contact)、職位名稱(Jobtitle)、電話號碼(TelephoneNo.)、傳真號碼(FaxNo.)、手機號碼(MobileNo.)、郵箱地址(E-mailAddress)、公司網址(WebsiteAddress)等。


02報價單的抬頭,例如:報價單標題(Quotation/QuotationForm/PriceList)、參考編號(ReferenceNo.)、報價日期(Date)、有效日期(Validdate)等。


2、產品基本資料


例如:貨號(ItemNo.)、型號(Type)、產品名稱(Product’sName)、產品圖片(Photo)、產品描述(Description)、原材料(Materials)、規格(Specification)、尺寸(Size)、長度(Length)等。


3、產品技術參數


以光源、光學類產品技術為例,包含光源類型、光源功率、中心光強、色度、光通量、光中心高度、發光顏色、流明維護系數、有效光照范圍、發光效率、光源色粉、波長、色輪型號、照明面積、日照時間、陰雨天數等參數。


4、價格條款(PriceTerms)


例如:

貿易方式(EXW,FOB,CFR,CIF)

裝運港,目的港(LoadingPort,DestinationPort)

貨幣種類,中銀匯率(Currency,ExchangeRate)

單位價格,貨幣單位(UnitPrice/PCS,Unit)


5、數量條款(QuantityTerms)


例如:

按整柜(20’,40’,40HC,45HC)提供報價

按最小定單量(MOQ,MinimumorderQuantity)提供報價

按庫存量(QTY.inStock)報價

MoreorLessClause:at5%

短溢缺條款備品數量:5%等


6、支付條款(PaymentTerms)


例如:

即期信用證,遠期信用證:SightL/C,UsanceL/C

可撤銷信用證,不可撤銷信用證:RevocableL/C,IrrevocableL/C

跟單信用證,光票信用證:DocumentaryL/C,CleanL/C

可轉讓信用證,不可轉讓信用證:TransferableL/C,UntransferableL/C

電匯:T/T,TelegraphicTransfer

余額,總金額,定金:Balance,Totalsum,Deposit/Earnest/Earnestmoney


7、質量條款(QualityTerms)


例如:

檢驗檢疫局:法定檢驗、商品鑒定、質量認證認可、出口質量許可、出入境檢驗檢疫標志、普惠制原產地證FORMA,一般原產地證C/O。

國家質檢總局:主管質量監督的最高行政執法機關;主管檢驗檢疫工作的最高行政執法機關。

檢驗內容:包裝檢驗,品質檢驗,衛生檢驗,安全性能檢驗。

檢驗分類:內地檢驗,口岸檢驗;預先檢驗,出口檢驗。

產品質量認證:中國CCC,CB,CQC;歐盟CE,LVD,EMC;德國GS,VDE,TUV;美國UL,ETL;意大利IMQ,IG等。


8、裝運條款(ShipmentTerms)


例如:

港口名重名:注明所在國家或地區

無法確定港口:由買家選擇港口

裝運日期,裝運期限,裝運時間

Shippingdate,TimeLimit,Timeofshipment

起運港,目的港,裝運港/裝貨港,卸貨港,轉運港

DeparturePort,DestinationPort,LoadingPort,UnloadingPort,Transferringport

分批裝運,轉船

Shippinginbatches,PartialShipment,Transshipment

航空,航海,散貨,整裝柜

Byair,Bysea,Goodsinbulk,FullContainer


9、交貨期條款(DeliveryTimeTerms)


例如:

訂單被確定:OrderConfirmed

模具費用,準備模具:

Mould’sExpenses,PreparetheMoulds

生產前確定樣品,開始投產:

onfirmthesamplesbeforeproduction,BegintoProduce

預付定金,支付余款:

Paythedepositinadvance,Paythebalance

交貨期:在收到預付款后30天之內交貨

Deliverthegoods,thetimeofDeliveryDeliverytime:30daysafterreceiptofdeposit.

交貨期:在訂單確認后30天之內交貨

Deliverytime:30daysaftertheconfirmationoftheorder.

交貨期:在生產前樣品確定后30天之內交貨

Deliverytime:30daysaftertheconfirmationofpre-productionsamples.


10、品牌條款(Brand’sTerms)


例如:

貼牌加工OEM:使用客戶自己的品牌或由其指定的其他品牌

使用工廠自己的品牌:Usethefactory’sownbrand


11、原產地條款(OriginTerms)


例如:

普通原產地證,普惠制原產地證

C/O(Certificateoforigin),FORMA

原產地,中國制造

MadeinChina,OriginPlace


12、報價單附注的其他資料(Others)


例如:工商營業執照、被批準開業證件副本;國稅局稅務登記證;企業法人代碼證書;質量檢驗報告、質量鑒定報告;

產品質量認證、質量管理體系認證;榮譽證書、獎勵證書;出口許可證;工廠規模:員工人數,工程技術人員人數,工廠面積;主營產品及月加工能力,新品推介,生產設備實力,品牌知名度。


外貿英文報價單模板


T客戶公司名稱


Attn:客戶人名

Re:客戶求購的產品名稱

We are pleased to get to konw that you are presently on the market for產品名稱,and as a specialized manufacturer and exporter for this product in China,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation.

Herewith pls find our competitive offer as flws:
Product:
Specification:
packing:
Quantity:as per yr requirement
Payment:as negotiation
Shipment:prompt

If the product we offered above is some different from what you require actually,kindly inform us in detail,we will be pleased to re-offer you as per yr actual requirements asap.

Pls note that the product pictures will be sent to you upon yr request,and a small sample could also be sent to you for yr final checking if the price is finally acceptable.
To konw more about our corporation,kindly visit our website:www.

Pls kindly check and revert at yr earlist.
B.RGDS/落款
C Add: Tel: Fax: E-mail:



PART.
02


常見的外貿報價單樣式



//

圖片式報價單


這個是目前大家常用的報價方式,也是重點推薦的。其實就是將產品圖片、產品名稱、型號、價格、包裝、交貨期等重要內容都放在一起,讓客戶在看到產品圖片時也同時看到價格,價格和產品圖片對應在一起,相信肯定能給客戶留下深刻印象。新人剛開始接觸外貿,可以先從這個樣式入手。


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對比式報價單


首先,將本公司的相同產品不同時期的價格或者不同產品的價格做個對比,給客戶多樣的選擇,以便留住客戶。其次,將本公司的報價和其他公司的報價放在一起,讓客人進行比較,但一定要選對參照公司,最好選擇本行業的龍頭企業進行參照,再根據自己公司的產品質量和市場定位制定自己的價格。這個要求大家對產品的市場情況非常熟悉,一般是外貿有經驗者用的報價樣式。


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分析式報價單


這種報價樣式要求你給客戶的不僅是報價,還有關于產品的一些分析。比如說:國外市場標準、所需證書、淡季旺季,主要用來開發新的市場領域,帶有勸誡客戶接受自己產品的暗示,所以不適合新手,一般是外貿老鳥給老客戶偶爾使用的報價樣式。


//

分割式報價單


分割式報價單將價格組成寫清楚,讓客戶一目了然。這種報價樣式適合于在第一次報價之后客戶抱怨價格貴了再次報價時使用。不推薦第一次報價時使用,工作量太大了,沒經驗的新人慎用。


舉個例子:

HUAWEIP9(Netprice):$599FOBShenzhen


Abovepriceincludingallfollowingitems:


1.Charge:價格

2.Leicacamera:價格

3.Travelcharge:價格

4.Leatherpouch:價格

5.Handsfreekit:價格

6.MicroSD&8GBMemoryCard:價格

7.BluetoothHeadset:價格



PART.
03


聰明的外貿人怎么報價?



報價作為外貿業務重中之重的環節,在很大程度上決定了一單生意的成敗。報價是個技術活,看似簡單的詢價、報價過程暗藏著許多技巧。


報的價格太低賺不到錢,報的價格太高又怕嚇跑客戶,還要提防客戶用同行低價格來壓價。這個時候該怎么辦呢?


在報價時,一定要避免以下幾種行為:


隨意揣測客戶屬性,盲目報價

為追求時效,倉促報價

工作懶散,延遲報價

報價簡單,敷衍了事

不尊重客戶的詢盤

報價之后不跟蹤


聰明的外貿人是怎么報價的?報價不單單只一個動作,而是一個閉環的系列操作,從接到客戶詢盤開始,你就要開始分析、了解客戶具體需求,針對性制作報價單,發送報價,事后跟蹤進度。


這一系列動作執行下來,基本可以避免客戶收到報價后沒有回復的情況發生。


1、進行客戶評估


客戶評估,即了解客戶背景、實力、銷售模式等基本信息,。


如果一個客戶來詢價,你要盡可能通過多渠道了解這個客戶是哪個國家、哪個城市的,是否屬于你們產品的目標市場,以及客戶主要的產品經營范圍及銷售方式,是批發還是零售,是大客戶還是小的中間商,客戶的購買能力及誠意,客戶對產品的熟悉程度,不同地區客戶習慣等。然后針對性地實施外貿報價技巧,即“個性化報價”。


2、清楚客戶需求


制作一份專業的報價單,首先你要知道客戶到底需要什么,掌握的報價內容越全面,得到的信息越全面,報價就會越有針對性,越能夠滿足客戶的需求!


通過電話或郵件問清楚客戶對產品的要求、包裝的要求、數量等。


在對客戶有基本了解的情況下,向他推薦其他適合的產品,不要因為英語蹩腳不去溝通,而錯過向客戶展示你的專業性的寶貴機會。在聯系客戶之前,要做好功課,把產品的術語記好,將想問客戶的問題記錄下來,預想客戶可能會問什么問題,做好準備。


溝通過程,如果客戶愿意和你聊,還可以簡單講講公司的歷史和經營理念,樹立自己供應商的形象,展示自己的優勢和亮點,增加客戶對你的信任度,提高成交率。


3、確定報價


如果對方是大客戶,購買力較強,你可以適當將價格報高一點,反之報低一點。


如果客戶性格比較直爽,不喜歡跟你兜圈子討價還價的,你最好一開始就亮出自己的底牌,以免報出高價一下子把客戶嚇跑。


圖片


如果客戶對產品和價格非常熟悉,建議采用“對比法”,用同行產品的不足突出自己產品的優點。


如果客戶對產品不是很熟悉,你要多介紹產品的用途及優點,價格可報高一點。


如果有些客戶對價格特別敏感,每分每厘都要爭,而客戶又看中了你的產品,你一定要有足夠的耐心,跟客戶打一場持久的“心理戰”。


4、制作報價單


報價單應具有詳細、關鍵信息要明確、產品優勢突出等特點。如何制作一份好的報價單,可參考前文第一部分內容。


5、事后跟進


報完價有的客戶就沒有回復。這時候是坐以待斃,等著客戶主動回復嗎?當然不是,生意都是一次次交流談出來的,如果你報價后直接就拿到了訂單那才不正常。所以報價后應該繼續與客戶保持聯系,順便了解客戶的運作規律、采購計劃、銷售計劃等。


實際上客戶找供應商,不是我們想象的找質量最好的,也不是找價格最低的,而是找跟他的需求最匹配的。所以了解客戶需求,針對性地報價尤為重要。



報價的幾點注意事項


1、在郵件正文里放上一些關鍵內容,例如總報價、公司的優勢等等,這些都是引子,讓客戶有興趣打開報價單。

2、報價單的命名一定是公司名稱加產品名稱,保證客戶到時候能夠知道這份報價單是什么產品的報價單,來自于哪個公司。

3、寫明收件人。在報價單開頭寫上:To 某客戶,報價單制作時間和有效期。

4、在報價單抬頭部分加入自己的公司的信息,如logo,名稱,電話,傳真,郵箱,以及公司的一些理念、口號等,這是用來提升形象、展現專業度的一種方法!

5、如果允許,可以在報價單的第一部分做公司簡介,突出優勢,例如專業生產多少年,拿到過哪些認證等等,把公司辦公室的圖片、工廠的圖片、車間的圖片都放上。切記,凡是出現圖片的都要打上水??!

6、制作報價表格。將每一部分的價格標注清楚,包括每一部分的型號、大體參數尺寸、品牌、質保年限等等。當然還是要出現報價的關鍵因素,付款方式等!

7、介紹產品賣點,告訴客戶,你的產品為什么值這個錢。例如客戶要了十個設備,上面對于每個設備都簡略的用表格報了價,這個部分就需要放出每個設備詳細信息:圖片、認證、具體的參數、優勢、設備的包裝類型、包裝圖片、配套的配件數量,等等。

8、提供至少兩種格式的報價單。第一種為 Word 文檔,這是供客戶修改使用的。但是由于 Word 文檔版本的差別,可能打不開,所以還需提供一個 PDF 版本。PDF版比較正規,是標準的文書。最好再提供一個圖片版,萬一客戶既打不開 Word,又沒有 PDF 瀏覽器,就要寄希望于這張圖片了!

9、無論提供什么文件格式,發之前必須預覽,保證客戶拿到手可以直接打印使用!在郵件最后部分寫上:詳細報價資料請參見附件中的文件,我提供了三種格式,Word、PDF、JPEG,視您的電腦軟件情況選擇最合適的格式,而且我都已經排好版,您可以直接下載打印使用!

10、注意分段排版,不要出現很多文字一大段的情況,用不同的顏色文字標記不同的重點,加上圖片,圖文交叉,可以做出一個非常漂亮的報價文件!


在行業細分和產品的多樣化下,新人要想做出符合自己行業和產品,同時讓客戶滿意的報價單,要善于借鑒前輩的專業報價單,還要有耐心。在多次制作的過程中,不斷完善報價單的細節。通過合適的產品價格給采購商以價格刺激,再配合多樣的客戶跟進方法,相信一定可以提高成單效率!


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