遭遇內銷困境，重拓外貿市場，四個月拿下800萬訂單
吳先生是廣東省的一位商人，他主要經營的是國內市場，曾斷斷續續做過外貿，但是一直沒有大的起色，就沒有花心思好好開發國際市場。
受疫情沖擊，他原本就不太穩定的國內訂單量銳減，生意慘淡。痛定思痛后，他沒有守在原地被動地等待市場淘汰，而是選擇主動出擊，向外開拓海外市場。
在認真比對市面上常見的外貿獲客軟件后，吳先生與東昂科技簽訂合同，開始嘗試使用環球快客獲客。僅用4個月時間他就斬獲德國客戶的800萬訂單，拿到長期合作的剛果金客戶第一個3C采購訂單，金額50萬，和法國客戶確定五年蔬菜供貨合作關系，每年為其供應24批蔬菜，還有其他穩定的高質量詢盤。
對吳先生這樣沒有實體工廠的中間商來說，供應產品并不難，真正的難題是缺少客戶。國內市場廝殺激烈，價格戰愈演愈烈。在合作過程中，往往會出現合作過的客戶突然不再合作，或者正在合作的客戶突然放棄合作，轉而投向更優質、更便宜的供應商。吳先生急切地想從價格戰的漩渦中抽身。
在業務員的介紹下，吳先生對環球快客的操作模式有了基礎的了解，隨后到東昂科技深圳總部進行進一步的考察。環球快客可提取到全球的優質買家信息，并且支持主動一對一聯系客戶，這一強大的獲客功能讓吳先生心動不已。吳先生心中再次燃起對事業未來的發展的希望，當場與東昂科技簽訂合同。
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在金牌售后助力下，高質量詢盤不斷
在合作期間，環球快客根據吳先生的產品所屬行業，安排了金牌售后小迪為其服務。第一次電話聯系時，售后小迪就憑借“用心、熱心、專業”打消了吳先生的擔心和疑慮。小迪從市場分析、客戶定位，再到客戶聯系跟進，在接單全流程上給予吳先生全方位協助，提供專業的建議和指導。
除了日常的指導和分析，售后也會給吳先生推薦外貿相關的學習途徑，提供國外買家上下班的時間和時差明細表等信息。準確掌控時差才能保障郵件在第一時間被買家看到、被回復。
有了環球快客的助力，吳先生這一次信心十足。使用環球快客半個月，吳先生就陸續收到剛果、法國、新加坡、德國等國客戶的詢盤。一段時間后，他積累了第一批優質海外客戶，每天都有穩定的海外買家詢盤，向他詳細咨詢產品信息。
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用心跟進兩個月，斬獲800萬大訂單
吳先生第一個外貿客戶是德國的，買家本身是當地的貿易公司，有多種產品需求。當時得知這個情況后，他整理了自己所有渠道的貨源，做成產品目錄推薦給客戶，從而擴大訂單的金額，同時也提高了訂單利潤。最終客戶一次性采購了14種產品。
從德國客戶下樣單開始，經過近兩個月的用心跟進，吳先生成功談下800萬人民幣的大訂單。
考慮到海外的需求巨大，吳先生開始同時嘗試開發多個產品，將有貨源的產品同步到軟件里采集買家信息，例如無紡布、波形彈簧、PCBA等。
此外，與法國客戶簽署五年蔬菜供應合同，每年供貨24批，是吳先生另一個引以為豪的操作案例。這場合作不僅給江西吉安的農戶帶來了致富的機會，吳先生也借惠農實事和吉安政府建立良好的關系。
