國內市場貨款難追，轉外貿出口獲新機

河北邢臺的鄭先生經營著一家汽車配件及軸承銷售公司，由于市場競爭激烈，利潤大幅縮水，又遭遇老客戶壓貨款，導致公司資金緊張。

為了改變現狀，解決資金緊張的難題，鄭先生開始接觸外貿，探索海外市場。一個月左右，他就接到第一個海外訂單，順利開局，第二個訂單也緊隨而來。

事業遇危機，追款成難題

鄭先生是河北邢臺人，開了一家銷售汽車配件及軸承的公司，原先只做國內市場，沒有接觸過外貿。

近幾年，國內的汽車配件及軸承市場競爭已經進入白熱化，利潤空間不斷被壓縮。鄭先生因此產生了進軍國際市場的念頭。

最讓鄭先生頭疼的是，老客戶頻頻壓貨款、拖欠貨款，貨款不能及時回收致使公司流動資金緊缺，嚴重影響到公司的正常運轉。

我們都知道，現金流是企業穩健運營的決定性因素。對于一家中小公司來說，現金流更是安身立命之本。

每到年底，鄭先生不得不硬著頭皮找老客戶們催貨款。催得緊怕得罪老客戶，如果不去追貨款，客戶又拖欠款項遲遲不還，鄭先生處在進退兩難的境地，苦惱不已。

追貨款的過程少不了跟客戶拉扯，都說欠錢的是大爺，要錢的是孫子，鄭先生深有同感，甚至覺得自己做生意做得太沒有顏面。

這種局面一時之間難以扭轉，他只好把目光放到了海外市場，決定開始嘗試做對外貿易。

與許多剛接觸外貿的新人一樣，鄭先生滿懷期待，希望在外貿出口領域分得一杯羹。

選產品，更是選服務

鄭先生在眾多獲客軟件中選擇了環球快客，一方面是因為基于大數據的強大獲客功能，另一方面則是看中產品配備的全方位售后服務。

他從沒有接觸過外貿，不知道如何從0到1開展相關業務，對如何操作獲客軟件心里沒底，東昂科技的售后服務解決了他的后顧之憂。

確定合作后，東昂科技安排了一位經驗豐富又很有耐心的售后為鄭先生全程服務，輔助他開展對外貿易，加速布局海外新興市場，挖掘海外商機。

萬事開頭難。面對完全陌生的新領域，鄭先生一開始不敢抱太大希望。他一邊繼續經營國內業務，一邊勻出部分時間和精力開拓國際市場。

環球快客的售后客服在行業產品分析、關鍵詞設置、開發信書寫、發郵件方式等方面，給予鄭先生支持和指導，他很快就熟練掌握平臺使用方法和技巧，逐漸上手開發海外市場。

開局順利，不到兩個月簽成兩單

令陳先生意想不到的是，他的外貿事業開局進展得很順利。

正式開通環球快客平臺賬號，短短一個月的時間，鄭先生就接到多個詢盤。售后協助他翻譯客戶聊天信息、發送到岸價資料等，第一時間為他答疑解惑。在售后的助力下，鄭先生很快就收到客戶報價詢盤，敲定初步合作意向。

一個月左右，鄭先生接到了第一個海外訂單，實現外貿事業零的突破。一位來自印度的客戶先是下了一個樣品單，對樣品滿意后下了30萬人民幣的訂單。環球快客售后及時為鄭先生提供貨代聯系方式，發送PI模板供他參考，輔助他完成接單全流程。

半個多月后，鄭先生再次開單，來自巴基斯坦的客戶下了一個37萬人民幣的訂單。

鄭先生沒想到他一直恐懼的外貿并沒有想象的那么難，最重要的是，跟國外客戶做生意不存在尾款難追的問題，大大降低了公司資金周轉的壓力。

幸福來得太突然，鄭先生從此更加堅定了開展對外貿易的信心，特別感謝東昂科技售后團隊給予的耐心指導。